Senior Account Manager (f/m/d) - München
Als Senior Account Manager repräsentierst du IDnow nach außen und betreust ein festes Portfolio von Geschäfts- und Unternehmenskunden. Du trägst die Verantwortung für die gesamte Kundenbeziehung während des gesamten Lebenszyklus.
Main Role and Tasks
- Erreichung der Verkaufsquote sowie die Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung einer Kunden- und Expansionsstrategie.
- Erkennen von Cross- und Up-Selling Potentialen und Identifizierung relevanter Rollen innerhalb des Kundenportfolios.
- Budget- und Account-Planung für das zugewiesene Kundenportfolio.
- Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen für langfristige Partnerschaften.
- Detaillierte Dokumentation von Kundeninteraktionen, Verträgen und Verlängerungen in Salesforce.
That Describes You
- Erfahrung im SaaS-Vertrieb oder Account Management mit Branchenwissen im Finanzdienstleistungs- oder Telekommunikationssektor.
- Kenntnisse der KYC-Anforderungen sind von Vorteil aber keine Notwendigkeit.
- Strategische Kundenentwicklung und Implementierung von Expansionsstrategien
Risikoerkennung im Kundenportfolio, sowie die Fähigkeit zum Multitasking und zur parallelen Verantwortungsübernahme - Teamorientiert mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Software wie Salesforce
We Offer
- Health & Wellbeing: Use your full access to Nilo.Health, including 1on1 sessions
- We value personal and professional development: make full use ot the training Platform Udemy!
- A supportive feedback-based culture where respect and integrity guide us in what we do
- We make your remote work comfy: we provide support on equipment and offer flexible working hours; we help you collaborate and connect with your colleagues both locally and remotely
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Paid Special Leave Days
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Standortspezifische Benefits
IDnow applies the principles of non-discrimination and equality: We strive to establish, maintain, and promote an open and inclusive recruitment process and working environment by respecting the principles of equal opportunities. Including but not limited to: sex, race or ethnic origin, religion or convictions, gender identity, citizenship, marital status, disability, age, or sexual orientation.
Challenge accepted?
Then I'm looking forward to hearing from you!
Contact
Ms Christin Glaeser-Seidel
E-Mail: christin.glaeser-seidel@idnow.io
IDnow GmbH
Auenstraße 100, 80469 München, Deutschland
https://www.idnow.io/