Senior Account Manager (f/m/d) - München

Als Senior Account Manager repräsentierst du IDnow nach außen und betreust ein festes Portfolio von Geschäfts- und Unternehmenskunden. Du trägst die Verantwortung für die gesamte Kundenbeziehung während des gesamten Lebenszyklus.

Main Role and Tasks

  • Erreichung der Verkaufsquote sowie die Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung einer Kunden- und Expansionsstrategie.
  • Erkennen von Cross- und Up-Selling Potentialen und Identifizierung relevanter Rollen innerhalb des Kundenportfolios.
  • Budget- und Account-Planung für das zugewiesene Kundenportfolio.
  • Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen für langfristige Partnerschaften.
  • Detaillierte Dokumentation von Kundeninteraktionen, Verträgen und Verlängerungen in Salesforce.

That Describes You

  • Erfahrung im SaaS-Vertrieb oder Account Management mit Branchenwissen im Finanzdienstleistungs- oder Telekommunikationssektor.
  • Kenntnisse der KYC-Anforderungen sind von Vorteil aber keine Notwendigkeit.
  • Strategische Kundenentwicklung und Implementierung von Expansionsstrategien
    Risikoerkennung im Kundenportfolio, sowie die Fähigkeit zum Multitasking und zur parallelen Verantwortungsübernahme
  • Teamorientiert mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Software wie Salesforce

 

We Offer

  • Health & Wellbeing: Use your full access to Nilo.Health, including 1on1 sessions
  • We value personal and professional development: make full use ot the training Platform Udemy! 
  • A supportive feedback-based culture where respect and integrity guide us in what we do
  • We make your remote work comfy: we provide support on equipment and offer flexible working hours; we help you collaborate and connect with your colleagues both locally and remotely
  • Paid Special Leave Days

  • Standortspezifische Benefits

 

 

 

 

 

IDnow applies the principles of non-discrimination and equality: We strive to establish, maintain, and promote an open and inclusive recruitment process and working environment by respecting the principles of equal opportunities. Including but not limited to: sex, race or ethnic origin, religion or convictions, gender identity, citizenship, marital status, disability, age, or sexual orientation.

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Contact

Ms Carmen Rothenberger
E-Mail: carmen.rothenberger@idnow.de

IDnow GmbH
Auenstraße 100, 80469 München, Deutschland
https://www.idnow.io/